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行業新聞

搬家公司的搬運工責任心非常重要


 秋冬之交,許多在秋季裝修完新房的市民開始趁著天冷之前喬遷新居。市民搬家,隨之而來催生了搬家市場。眾多搬家公司在報紙、小區中通過各種方式推銷自己,這其中魚龍混雜,產生不少投訴。昨日,記者通過接到的幾個搬家投訴,對青島市搬家市場展開調查。   

    調查一  

    搬家公司隨意加價居民沒招隻得挨宰  

    "他們這不是明目張膽地抬價嗎?"昨天,家住四流南路的章女士告訴記者,因為要搬家,她兩天前在一家媒體上找到一個搬家公司的電話。電話裏,章女士把現住址和新家地點以及家中的物品都詳細告訴了對方。了解清楚後,工作人員當即報價:180元一車。  

    第二天上午,四名搬運工按時來到章女士家,看完要搬的物品後,立刻提出章女士家的彩電太大、冰箱是雙門的,這兩樣家電太重,要另加40元搬運費。"不加價青草青青就撤走,今天有的是活幹。"搬運工說。看到家裏物品全部打了包,丈夫還特意請的假,章女士怕耽誤時間隻得妥協,答應加價40元。  

    調查二  

    "野搬運"冒名頂替居民上當難維權  

    10月底,家住人民路的於先生要搬家,他在樓道裏看到牆上噴著"螞蟻搬家"的電話號碼,想到"螞蟻搬家"是個老品牌的搬家公司,於先生就通過電話與其預約。  

    4名搬運工來搬家時,於先生卻發現他們好像根本沒有搬運經驗。把家搬完,收拾家時於先生發現,家具的好多光麵都被劃傷了。於先生打電話要求對方給個說法時,對方的態度非常蠻橫。於先生到工商部門投訴時得知,這家"螞蟻搬家"根本不是工商部門注冊的那家搬家公司,他們隻是一幫"野搬運",冒用別人公司名稱,上當的市民很難維權。  

    調查三  

    搬家公司"放鴿子"沒協議隻能幹吃虧  

    10月中旬,市民朱先生通過電話與一家搬家公司約定,第二天上午8時來車搬家。朱先生提前一天將家中的所有物品裝箱打包,做好一切搬遷的準備,而且一早就把一些小件搬到樓下,等候搬家公司的車輛裝運。可等了一個小時,連搬家公司的影子也沒看到。朱先生以為對方記錯了地址,就撥打搬家公司電話詢問。沒想到得到的答複是搬運貨車接了一個長途活,朱先生要等到第二天才能搬。  

    "你們怎麽能這麽不守信用。"朱先生很惱火。可因為雙方隻有電話約定,沒有任何書麵協議、合同,朱先生隻能吃了啞巴虧。  

    調查四  

    搬運工變成賊居民險丟兩萬元  

    8月13日,家住大山的蘇女士找來搬家公司搬家,期間,蘇女士外出接電話,隨手把腋下夾的皮包放到家中的抽屜裏。5分鍾後回來發現,皮包中的3萬元錢少了2萬。蘇女士當即撥打110報警。  

    民警趕到現場,對3名搬運工分別訊問。訊問過程中,民警發現搬運工牛某表現焦慮,不停地眨眼睛。民警遂對牛某加強心理攻勢,牛某最終承認,他在收拾一個抽屜時,看到一隻皮包中放了三摞人民幣,牛某順手拿了兩摞塞在褲兜裏。調查得知,牛某隻是搬家公司臨時雇用的農民工,沒有經過上崗培訓。  

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